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「よくある質問」ページと「修理のご相談」もぜひお役立てください。

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オンラインショップのご利用について

印傳屋公式オンラインショップに掲載している商品に関するご質問、ご利用方法や配送などのお問い合わせは、オンラインショップ受付係まで直接お問い合わせください。

オンラインショップ受付 係

受付時間：平日午前10:00～午後5:00（土日・祝日・夏季休業・年末年始を除く）※電話でのご注文は承っておりません。

お問い合わせフォームはこちら

※ご返事までお時間をいただく場合がございます。
※オンラインショップでご購入のお客様は、ショップよりお送りする「ご注文確認メール」へご返信ください。

在庫のご確認 /
電話でのお取り寄せについて

Webサイト・SNS・DM掲載商品の在庫のご確認、お取り寄せは直営店まで直接お問い合わせください。

※印傳屋公式オンラインショップの窓口では、直営店在庫のご確認、お電話でのお取り寄せは承っておりません

印傳屋直営店

営業時間：午前10：00～午後6：00（年末年始を除く）

カタログのご請求

カタログのご請求は、直営店まで直接ご用命ください。

印傳屋直営店

営業時間：午前10:00 ～午後6:00（年末年始を除く）

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修理のご相談・受付

修理についてのご相談は、印傳屋商品相談係または、直営店へお電話にてお問い合わせください。

※古い年代の商品や、検品を証明する丸いシールが外れてしまっている商品については、商品の裏地などにプリント又は織り込まれている「印傳屋」「印傳屋上原勇七」「INDEN-YA」等の表記でも印傳屋製品の品か否かの判別が可能です。
※メール、SNS、オンラインショップのお問い合わせ窓口では、修理のご相談や受付は承っておりません。

印傳屋商品相談 係

受付時間：午前10：00～午後5：00 （土日・祝日・夏季休業・年末年始を除く）

お電話での修理受付後に、以下の窓口へ商品をお送りください。

【印傳屋本社商品相談係】

〒400-0811　
山梨県甲府市川田町アリア201
TEL 代表
055-220-1660

印傳屋直営店

営業時間：午前10：00～午後6：00（年末年始を除く）

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DM（ハガキ）のご登録・送付解除

印傳屋直営店では、商品・イベント・催事のご案内に合わせてDM（ハガキ）をご希望のお客様へお送りしております。

ご登録希望のお客様

下記にご案内する直営店の店舗、または、お電話にてお申込みください。

送付解除希望のお客様

DMの送付元となっている直営店へお電話にて、送付解除をご希望ください。

※個人情報の取り扱いの都合上、メールやSNSのダイレクトメッセージの受付はいたしかねます。
※ご登録のお名前、電話番号、顧客番号などをお手元にご用意ください。

印傳屋直営店

営業時間：午前10：00～午後6：00（年末年始を除く）

お取引をご希望のお客さま

印傳屋と新たにお取引をご希望される卸売店さま、小売店さま、印傳屋とのコラボレーション等、お取引に関する内容やご質問は下記フォームよりお問い合わせください。

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その他、お問い合わせ

企業情報・品質・サービス・採用・取材依頼・情報提供につきましては、下記にお問い合わせください。

（株）印傳屋 上原勇七
カスタマーサポート

受付時間：午前10：00～午後5：00 （土日・祝日・夏季休業・年末年始を除く）※サービス向上のため、お電話を録音させていただいております。

※サービス向上のため、お電話を録音させていただいております。

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